Gestión Pública y Buen Gobierno. Libro

Esta nueva publicación de la Universidad de Guanajuato, coordinada por David Arellano y Fernando Patrón, plantea la pregunta: ¿Por qué tenemos malos gobiernos en México? Los coordinadores aclaran que no bastan elecciones relativamente limpias ni partidos políticos en competencia, ni la descentralización,  ni discursos modernizadores para generar bienestar en la población: «Los malos gobiernos —expresan…

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La co-creación, lo cool de la innovación

La co-creación no parte de la idea de prestar servicios para los ciudadanos, como quizá se hacía bajo el paradigma de la NGP, sino de la de prestar servicios con los ciudadanos. Al final, se trata de capturar la capacidad de diseño que tienen los ciudadanos, de abstraer el conocimiento que tienen, cuando ni siquiera se saben poseedores del mismo. Es decir, la co-creación no se trata de un proceso en el que se le pregunta al ciudadano sobre sus necesidades, bajo la premisa de que nadie mejor sabe qué es lo que necesita; se trata, en cambio, de identificarlas con él y de diseñar, con él, una solución para atenderlas.